"No cabe en el ascensor" o "baja a buscarlo": qué dice la ley sobre las obligaciones de los transportistas al entregarnos un paquete

Amén a poner facilidades a los transportistas. Yo siempre intento estar en casa o estar pendiente cuando tienen que venir. Además, luego les pongo facilidades e intento ser agradable.
Lo que me toca los cojines estar en casa todo el día teletrabajando y ver un mensaje de "el destinatario no estaba en casa pase por una oficina". Ojo, esto sólo lo hacen 2 compañías y todos seurbemos quienes son

Soy un vecino sin autorización, gracias a mi autoridad aparente estoy aceptando los paquetes de la gente de mi localidad de manera legal.

Próximamente ampliaré mis servicios al municipio.

Si yo pido un paquete de 2,8 kg en la calle del Pepenete 18-3º es EXACTAMENTE donde deben entregarlo, y para eso deben dotar tanto de los medios como del tiempo necesarios al repartidor.

Ni al vecino ni en el portal ni donde Cristo perdió el mechero. Lo que van a hacer tanto si estoy como si no, debe estar MERIDIANAMENTE CLARO en las condiciones de envío. Y si me tienen que cobrar más si no estoy y tienen que volver otra vez pues que me cobren. Y si lo que me traen no cabe por la escalera y hay que subirlo con una grúa pues que me lo digan y me lo cobren, pero que no me lo dejen en el descampado de enfrente.

Las condiciones y precio del envío se negocian ANTES del mismo, y con ello se calcula la carga de trabajo del repartidor.

Pero ni se negocia ni se calcula nada. Se pone el precio mínimo calculado bajo la premisa de condiciones ideales de reparto y luego que se las campaneen los pobres repartidores y los pobres clientes.

Yo intento bajar y recogerlos yo mismo o al menos hacer la mitad del camino. Como conozco a todos los repartidores si veo que es el de DHL que ya esta para jubilarse pues le digo que ya bajo yo.

Yo flipo con algunos comentarios.
¿Cómo saben los vendedores o las empresas de transporte que la dirección de entrega carece de un acceso habilitado para la mercancía?
No lo saben porque el que lo compra no lo indica a la hora de realizar el pedido no vaya a ser que cobren más.
Entonces el que quiera su tele, lavadora, nevera cualquier producto y su domicilio no tenga un acceso acorde a lo que piden que baje a por él o que contrate a quien se lo ponga donde él quiera.
Es así de simple.

En resumen, que harán lo que les salga de los huevos, porque en este país todo vale y da igual lo que diga la ley.

Yo siempre que puedo lo pido a un punto de recogida, pero luego vas ahí y la mayor parte de las veces ni te piden datos ni mierdas. Les dices, ”¿pero te doy el código o algo?” y se la suda por completo.

Y a los que dicen que entregaron el paquete y ni rastro de el, llamas a la empresa y tras más de una semana dicen que llames al mensajero (previamente ya reclame al vendedor).

Conclusión, 150€ de multa al repartidor por no entregar el paquete, y no dejar nota en el buzón (decía que lo había metido dentro).

Yo sin paquete y tuve que volver a pedirlo.

Alguien con un paquete sustraído y como la cantidad era poca ni denuncia a la policía , ni poder ver imágenes de la comunidad para ver quien se lo había llevado.

PD los repartidores eran de Seur, aunque con Correos también he tenido algún que otro caso.

Y cuando estás en casa, hay ascensor y miras el estado del paquete dice que ha sido imposible repartirlo por ausencia del destinatario... qué? Menuda cara dura. Yo en mi trabajo hago eso y me voy a la calle. Se es que es un trabajo duro. Pero no es mi culpa. Y me hacen ir a un punto de recogida. El otro día el punto de recogida estaba a 6 km. Tenía que coger un autobús para ir y luego cargar con el paquete de 2 Kg. Han hecho lo mismo con paquetes de 200 gr.

Si una empresa vende sus productos online con envío a domicilio debe cumplirlo, si no, que no vendan ciertos tipos de productos.
Amazon por ej. vende smarts TV de 75", frigoríficos, debe entregarlas en la dirección del cliente y tienen la obligación de entregarlo en la puerta de tu casa.
Otra cosa es que empatices con el repartidor, te dé lastima y le ayudes ( yo lo he hecho)
Pero repito, si no lo pueden entregar en tu puerta no lo vendas.

El otro día me trajeron un televisor a mí casa y el repartidor me dijo si podía bajar a ayudarle a subirlo por supuesto baje . Otros días me traen paquetes pequeños con uno o dos libros o películas no bajo me parece lo normal.

son todos un atajo de p*rros e impresentables, tu no tienes que bajar para nada. Por eso yo, primero que no pido prácticamente nada online, voy a las pocas tiendas que quedan y si no tengo más remedio lo pido en Amazon, peeero solo en el caso de que me lo puedan dejar en algún comercio de al lado de mi casa y ya pasaré a recogerlo cuando me vaya bien, si no es así no lo pido. Yo he visto en Amazon a un vecino que no estaba en casa, en una comunidad, dejarle el paquete en el suelo, en la puerta, le hacen una foto y se quedan tan anchos. Si no está, pues te j*des y vuelves otro día, se le llama trabajo y tiene ese tipo de inconvenientes y muchos otros, es lo que hay. Pero es la sociedad que está subiendo, un atajo de p*rros todos.

Hace poco vi un video donde una chica repartidora se quejaba llorando porque le habían puesto una multa de 500 Dólares en Miami por haber aparcado mal para dejar dos paquetes (en la puerta) por 3 minutos. Todo el mundo se le hecho arriba, que si se estaba victimizando, que si tenia que aprender que las leyes eran para cumplirlas, que si se lo merecía por pensar que todavía estaba en el tercer mundo. Todos burlándose de ella y diciéndole cosas horribles, pero de seguro todos esos son los que quieren que les dejen el paquetico en la puerta y si es posible hasta que se lo guarden en el closet o en los estantes de la cocina sin importar el tiempo que lleve.
A prácticamente nadie le dan todas las facilidades en su trabajos y algunos (como los repartidores) aunque las tengas tienen otros factores que les dificulta la tarea como no encontrar lugar donde aparcar y aunque la empresa debe de saber las medidas y peso del paquete no tiene que saber las medidas de cada escalera o ascensor de cada edificio de la ciudad, o número de pisos sin este.
Muchos repartidores se las traen y son muy desagradables pero no por eso debemos exigirles a veces mas de lo pueden o deben hacer. Quisiera ver a esos que hablan con tanta prepotencia si les gusta que los traten igual. Yo trato a las personas como me gusta que me traten a mi, eso si, si a la segunda me tratas mal ya la cosa cambia pero no trato a nadie con prepotencia solo porque pienso que "para eso le pagan", no es mi esclavo ni mi sirviente.
Saludos

El problema en gran medida viene por la empresa que lo vende que en caso de paquetes voluminosos no tiene una codificación clara de las condiciones de entrega. Leroy Merlín por ejemplo si diferencia entre entrega en portal o en puerta a precios diferentes.
Por otra parte lo de "no se ha podido realizar la entrega..." Es una práctica bastante frecuente o en mi caso que trabajo de conserje poner "entregado a conserje" cuando tú no estabas en la conserjería y o bien te lo traen al día siguiente o lo dejan en tu mesa a expensas alguien se lo lleve, y luego el vecino obviamente te lo pide a ti cuando tú no lo tienes.

Yo recibo la llamada telefónica y bajo a recoger el paquete, no me cuesta nada. Hay que ser un poco más altruistas.

Eso sí, ha habido veces que los de Correos me han hecho alguna faena, pero eso depende de dónde vivas, porque aquí la oficina de Correos y su personal dejan bastante que desear. Por si las dudas, no he tenido problema alguno cuando se trata de UPS/DHL pero claro son transportistas externos.

A mi si no me traen el pedido en la puerta de mi casa y a la hora que yo quiera se lo pueden meter por el bullate.

Amos no me jodas, que soy yo el que pago

Y la gente esperando catorce horas seguidas a que lleguen sus mierdas